Sumiyati Additional Author

Latar belakang : Komunikasi merupakan alat kontak sosial yang penting dalam membina hubungan antar individu. Namun ketidak tepatan penerapan komunikasi dapat menimbulkan kesalahan persepsi dan menggangu hubungan saling percaya antar individu. Penerapan yang tepat dapat meningkatkan hubungan saling percaya, namun penerapan yang tidak tepat dapat menggangu hubungan yang terapeutik antara pasien dan perawat. Tujuan : penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan penerapan komunikasi terpeutik dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Geoteng Tarunadibrata Purbalingga. Metode : Jenis penelitian ini adalah korelasi dengan pendekatan cross sectional. Pengambilan sempel menggunakan teknik accidental sampling dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang dibagikan kepada 180 responden. Analisa data yang digunakan adalah dengan menggunakan chi square. Hasil : Hasil penelitian menunjukan hubungan yang signifikan antara komunikasi terapeutik dengan tingkat kepuasan pasien di mana p value 0,001 (a < 0,05). Kesimpulan : Tingkat kepuasan pasien dapat dipengaruhi oleh komunikasi terapeutik.